일상에 스며드는 ‘AI 번역’, 플리토의 언어데이터가 주목받는 이유

안녕하세요. AI 언어 데이터 기업 플리토입니다.
우리가 매일 들고 다니는 휴대폰부터 법률 등 전문 분야까지, AI가 관여하지 않는 분야를 찾기가 더욱 어려워졌습니다.
이제 인공지능은 우리 일상생활 곳곳에 스며들어 다양한 분야에 적용되고 있습니다.
또한, 글로벌 비즈니스 및 커뮤니케이션이 증가함에 따라 다국어 커뮤니케이션에 대한 필요성이 높아지면서 빠르고 정확한 번역에 대한 필요성도 대두되었습니다.
이에 번역 기술의 급속한 발전과 함께 AI 번역, 즉 ‘자동 번역’ 기술이 전 세계적으로 주목받고 있다.
실시간으로 말하는 단어와 텍스트를 인공지능이 즉각 분석해 다른 언어로 변환해주는 AI 번역 기술이 빠른 속도로 상용화되고 있다.
사람이 언어를 배우듯 일상 대화와 문장을 스스로 학습해 언어 능력을 향상시키는 ‘인공신경망’ 기술이 등장한 이후 언어 장벽이 크게 낮아졌다.

출처: Pixabay

또한, 글로벌 기업들은 개인용 스마트 기기에 AI를 탑재하는 ‘온디바이스 AI’ 전략을 확대하고 있다.
인터넷 연결 없이 외국어 동시통역이 가능한 스마트폰 출시를 시작으로 경쟁사들도 이 기능을 갖춘 제품을 개발하고 있다.
온디바이스 AI는 기존 인공지능 서비스와 달리 기기 자체에 AI가 내장돼 사용자가 맞춤형 정보를 획득하고 학습할 수 있다는 장점이 있다.
이 기술은 통신 조건에 제약을 받지 않고, 보안성이 높으며, 정보 처리 속도가 빠르다는 점에서 활용 범위가 넓은 차세대 기술로 주목받고 있다.

다국어 AI 솔루션에 사용되는 자연어 처리 기술은 어떤 과제에 직면하고 있나요?

자연어 처리(NLP) 기술은 AI가 인간의 언어를 인간처럼 이해하도록 돕는 기술이다.
그중 ‘AI 기반 NLP’는 머신러닝 알고리즘과 기술을 활용해 인간의 언어를 처리하고 이해하고 생성하는 방식이다.
자연어 처리 기술은 음성인식 등 다른 기술과의 융합을 통해 다국어 AI 번역 솔루션 등 고도화된 서비스로 발전하고 있다.
ChatGPT 등 기술이 시장에 진출하는 분야가 확대되면서 AI 번역뿐만 아니라 자연어 처리 기술을 활용하는 분야도 더욱 확대될 것으로 예상된다.
자연어 처리 기술을 활용한 다국어 AI 솔루션이 많이 소개되고 있지만, 이 기술에는 여전히 극복해야 할 몇 가지 한계가 있습니다.
인간의 언어는 상황에 따라 의미가 다양하고 불규칙하기 때문에 AI가 언어의 복잡성을 이해하고 지속적으로 학습해야 고품질의 정확한 AI 번역이 가능하다.
출처: 워릭대학교 자연어는 끊임없이 변화하기 때문에 같은 문장이라도 상황에 따라 완전히 다른 의미로 해석될 수 있습니다.
특히 구어에서는 어순이 뒤바뀌거나 문장 구성요소가 생략되는 경우가 많다.
문법적으로 완벽하지 않은 문장이라도 사람들은 완벽하게 의사소통을 할 수 있지만, AI 번역으로는 이것이 어렵습니다.
따라서 정확한 AI 번역을 위해서는 언어 데이터 학습이 필수적이다.
언어의 구조적 차이와 문법적 특성을 이해하고 이를 학습하고 훈련하여 데이터로 변환하는 것은 번역 오류를 해결하는 데 필요한 중요한 요소입니다.
예를 들어 영어의 경우 같은 언어(영국식 영어, 호주식 영어 등)라도 억양과 발음이 다르고, 온라인상에서 새로운 단어가 계속해서 등장하기 때문에 AI는 지속적으로 관련 지식을 갖고 있어야 한다.
일상생활에 스며드는 다국어 AI 솔루션, 플리토가 앞서가는 이유!
다국어 AI 번역 솔루션에는 대량의 고품질 데이터가 필요합니다.
맞춤형 음성 데이터는 챗봇이나 가상 비서처럼 AI가 인간처럼 생각해야 하는 애플리케이션에 특히 중요합니다.
또한, 온디바이스 AI는 클라우드 기반 AI와 달리 디바이스 자체에서 정보를 수집하고 학습합니다.
따라서 우리는 대량의 학습을 목표로 하는 대규모 언어 모델(LLM) 대신 경량 소형 언어 모델(sLLM)을 사용합니다.
데이터 품질이 중요해짐에 따라 적은 양의 데이터로도 효과적인 AI 번역 결과를 얻기 위해 고급 언어 데이터에 대한 수요가 크게 증가했습니다.
이런 맥락에서 국내 유일의 언어 빅데이터 기업 플리토의 장점이 크다.
플리토는 전 세계 언어의 지역 방언, 다양한 연령층, 성별 등 폭넓고 수준 높은 언어 데이터를 보유하고 있기 때문입니다.
플리토는 번역 플랫폼을 통해 하루 약 70만 단어의 데이터를 수집합니다.
텍스트는 플리토 번역 플랫폼 곳곳에서 나오며, 이미지, 음성, 사진은 플리토 아케이드 등의 서비스를 통해 플랫폼 사용자가 제공합니다.
출처 : Pixabay 플리토는 자체 플랫폼을 통해 언어 데이터를 수집하고 있으며, 해당 플랫폼에서 활동하는 전 세계 1,400만 명의 사용자가 직접 데이터를 리뷰합니다.
이를 통해 플리토는 원문의 문맥과 뉘앙스를 살린 번역, 대화 등 언어 데이터를 구축할 수 있다.
또한 플리토 특유의 ‘전문 AI’는 광범위한 데이터를 일괄적으로 학습하는 ‘ChatGPT’와 달리 특정 산업이나 분야에 특화된 번역을 제공할 수 있다는 점에서 경쟁력이 있다.
플리토는 고급 언어 데이터를 기반으로 AI 번역의 정확성과 언어 전문가의 문화적 이해를 모두 충족하는 고품질 번역을 제공합니다.
자연어 처리 기술은 텍스트와 음성을 신속하고 실시간으로 번역할 수 있습니다.
NLP는 비즈니스 효율성을 높이고, 생산성을 향상시키며, 다양한 분야에서 더 큰 역할을 할 것으로 기대됩니다.
또한, 이 기술을 활용한 AI 번역, 동시통역 서비스도 등장하고 있습니다.
정확하고 자연스러운 AI 번역은 고품질 언어 데이터의 지속적인 학습을 기반으로 합니다.
플리토는 대한민국 최고의 언어 데이터 기업으로서 언어의 장벽을 뛰어넘는 진정한 글로벌 커뮤니케이션을 위해 항상 노력하겠습니다.
플리토의 활동에 많은 관심 부탁드립니다.
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